פוליסה - נובמבר 2021

11 / 2021 נובמבר 03-5632803 רוצים לשמוע עוד? פנו לצוות חיתום פרט בטל': ועוד מגוון הרחבות והטבות ללא תוספת פרמיה: כיסוי מהומות, רעידות אדמה, ועוד... צוות חיתום מקצועי ומיומן זמין בשבילכם בכל עת תביעה אחת שנים 3 בתקופה של לא תייקר את הפרמיה! תשלומים שווים 12 ללא ריבית! הנחה לפי קילומטראז׳ נוסעים פחות- משלמים פחות , ביטוח הרכב הכי משתלם. קלללל! עכשיו בתעריפים חדשים ואטרקטיביים מן הצד השני - חברות טכנולוגיות נכנסות לתחום הביטוח, עם דגש על עולמות הרכב. כיצד הענף מושפע מכך? זו תופעה שמתרחשת בעיקר בחו"ל, שם חברות אינשורטק מור: מפתחות מוצר או סדרת מוצרים. מוקדם להעריך את ההשפעה שלהן על הרגלי הצריכה, אבל אם הן אכן תשפענה, יהיה קל לייצר שירות דומה. פה בישראל השוק קטן מדי, ועלות החדירה יקרה. ). לחברה Beta site( החברות הטכנולוגיות רואות בישראל אתר ניסוי טכנולוגית שתרצה לייצר פה משהו חדש, כדאי לשתף פעולה עם חברת ביטוח. אין פה מרווחים גדולים והענף מאוד תחרותי. אילו פיתוחים טכנולוגיים הכנסתם שמשפרים את הביצועים של הפניקס? אנחנו בהפניקס בונים מוצרים דיגיטליים עבור הסוכנים, כגון מור: . בקרוב נצא עם מערכת טסלה הפניקס דרייב, ואת הביטוח הייעודי לרכבי דיגיטלית מלאה לניהול הפוליסות האלה. המערכת תאפשר לסוכנים לפעול בצורה דיגיטלית ויעילה. בנוסף, אנחנו מיישמים מודלים של ). מדובר במודלים שמאפשרים Machine Learning( למידת מכונה לנו לבצע חיתום ושימור לקוחות בצורה מושכלת ולהנגיש את המוצרים והשירותים שלנו לסוכני הפניקס. גורם נוסף חדש שנכנס כעת לענף הוא סוכנויות הביטוח של חברות כרטיסי האשראי. כיצד הן משפיעות על הענף? ההיכרות האישית והמידע שיש לסוכנים לגבי מבוטחיהם משמעותי מור: יותר מהמידעשישלסוכנויותהביטוחשבבעלותחברות כרטיסי האשראי. ההשפעה המיידית היא על אותם לקוחות שרגישים מאוד למחיר ומן הסתם מבוטחים בערוצים הישירים. אני לא רואה השפעה דרמטית על הלקוחות של סוכני הפניקס. מבחינתי, מדובר בסוכנויות ביטוח לכל דבר ועניין ואין להן יתרון על סוכני הפניקס. מעבר ליתרון המובהק שיש לסוכנים בידע, בהיכרות ובשירות, לסוכן יש יתרון נוסף – הוא יכול להגיע כמעט לכל מחיר בכדי לשמר את מבוטחיו. במחיר של אובדן עמלה. לעיתים, אבל עם עלות תפעול נמוכה, בעיקר במוצרים הדיגיטליים מור: שלנו כגון הפניקס דרייב. בסופו של יום – שם המשחק הוא עלויות. סוכנים יכולים להגדיל את התיק שלהם בלי להגדיל עלויות, באמצעות מוצרים דיגיטליים, וכך להתחרות בערוצים הישירים ולייצר רווח נקי גדול יותר תוך שיפור השירות שהם מעניקים למבוטחיהם. רשות שוק ההון מקדמת את רפורמת הסוכן האובייקטיבי. כיצד זה ישפיע על מערכת היחסים של החברה עם הסוכנים בתחום האלמנטרי? זו רפורמה משמעותית בביטוח חיים ובריאות. למיטב היכרותי עם מור: הענף, הסוכן כבר היום אובייקטיבי, בהתייחס לעולמות של הביטוח הכללי. מרבית הסוכנים עובדים עם מספר חברות, והמכירה מתבצעת באופן אובייקטיבי. חוזר הצירוף וחוזר החידוש חידדו והבהירו את הנושא. אני מאוד מעריך את זה שהסוכנים דואגים ללקוחות שלהם. זו עוד סיבה לכך שהם מאוד דומיננטיים, והענף לא יהפוך להיות ישיר. סוכני הפניקס והמבוטחים מקבלים שירות טוב ועצמאות רבה